令和6年能登半島地震の影響によるお客様対応について

令和6年能登半島地震の影響で被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

元日に発生した最大震度7の地震以降も余震が継続的に発生しており、被災した石川県内の地域では交通機関の乱れにより、お客様への機器修理等のオンサイト保守訪問の中止、ならびに遅延する状況となっております。また機器・消耗品の配送につきましても、運行中止や遅延が生じる状況となっております。

そのほか、地震の被害を受けていた富山県、新潟県、福井県の各地域では復旧活動により、通常のお客様対応ができるまで回復しております。

なお、通常通りのお客様対応ができない石川県の各地域では、復旧活動により交通機関やライフラインの回復が進み次第、順次通常対応とさせていただく所存です。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上