メンテナンス・障害情報

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにその他バージョンアップを実施します。ご利用の機器にあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
操作方法につきましては、こちらをクリックのうえ、ご確認ください。

【日時】

• リコーデジタルサイネージ　サーバー：2023年10月12日　18:00
• STB/電子POPアプリ/大型サイネージディスプレイ：2023年10月12日　18:00以降

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにその他バージョンアップを実施します。ご利用の機器にあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】

• リコーデジタルサイネージ　サーバー：2023年4月25日　18:00
• STB/電子POPアプリ：2023年4月25日　18:00以降

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにその他バージョンアップを実施します。ご利用の機器にあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】

• リコーデジタルサイネージ　サーバー：2022年12月22日　18:00
• STB/電子POPアプリ：2022年12月22日　18:00以降

※リリース後、データベースメンテナンスにより21:00～21:10の間、配信管理画面へのアクセスやSTBからの通信がしづらい時間が発生します。STBの稼働や放映に対して影響はございません。

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにその他バージョンアップを実施します。ご利用の機器にあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】

• リコーデジタルサイネージ　サーバー：2022年7月21日　18:00
• STB/電子POPアプリ（STB Type2）：2022年7月19日　18:00以降
• STB/電子POPアプリ（その他の機種）：2022年7月21日　18:00以降
• STB Type2 Firmware：2022年7月21日　18:00以降

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにSTB/電子POPのバージョンアップを実施します。ご利用の機器にあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー2021年12月22日　18:00
STB (Admint Stick/BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1/Type2)、電子POP（POPJシリーズ、POPEシリーズ）
2021年12月22日　18:00以降

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにSTBのバージョンアップを実施します。ご利用のSTBにあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー2021年7月29日　19:00
STB (Admint Stick/BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1/Type2)
2021年7月29日　18:00以降

リコーデジタルサイネージSTBのバージョンアップを実施します。ご利用のSTBにあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】
STB（Admint Stick/BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1/Type2）
2021年5月26日18:00以降

2021年2月16日（火）22:00～2021年2月17日（水）6:00まで、サーバーメンテナンスを行います。
この期間、配信スケジュール管理画面はご利用できません。アクセスすると、メンテナンス中の表示がされます。
尚、この期間、STBのサイネージ放映及び、スケジュール及びコンテンツ取得（ヘルスチェック・ 先行取得）は、問題なく動作いたします。
フォーマット変換画面に履歴として残っている変換後のファイルは、通常は1週間で自動削除されますが、今回のメンテナンスでは、 2月16日（火）22:00時点で削除されます。
お客様での対応は特にございません。

リコーデジタルサイネージfor RICOH Interactive Whiteboardのバージョンアップを実施します。バージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー2020年11月30日　13:00以降

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにSTBのバージョンアップを実施します。ご利用のSTBにあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー2020年10月29日　15:00
STB (Admint Stick/Admint BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1/Type2)2020年10月29日　18:00以降
※デジタルサイネージ for RICOH Interactive Whiteboardは対象外になります。

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにSTBのバージョンアップを実施します。ご利用のSTBにあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー2020年9月30日　15:00
STB (SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1/Type2)2020年9月30日　18:00以降

リコーデジタルサイネージのfor RICOH Interactive Whiteboardのバージョンアップを実施します。バージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー2020年6月30日　15:00
STB (Admint Stick/BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1)2020年6月30日　18:00以降

リコーデジタルサイネージのfor RICOH Interactive Whiteboardのバージョンアップを実施します。バージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー2020年5月22日　13：00以降

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにSTBのバージョンアップを実施します。ご利用のSTBにあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー2020年2月3日　15:00
STB （Admint Stick/BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX/Type1）2020年2月3日　18:00以降

リコーデジタルサイネージSTBのバージョンアップを実施します。ご利用のSTBにあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。
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【日時】
STB（Admint Stick/BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX）2019年10月9日 18:00以降

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにSTBのバージョンアップを実施します。ご利用のSTBにあわせてバージョンアップの対応をお願いいたします。操作方法につきましては、こちらをクリックのうえ、ご確認ください。
【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー2019年6月18日　15:00
STB (Admint Stick/BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX)2019年6月18日　18:00以降
※サーバーのバージョンアップについては、お客様による作業は発生いたしません。2019年6月18日15：00以降にログインするとVer1.8.0になります。

2019年3月5日(火)22:00～2019年3月6日(水)6:00まで、サーバーメンテナンスを行います。
この期間、コンテンツ制作画面および配信スケジュール管理画面 はご利用できません。アクセスすると、メンテナンス中の表示がされます。
尚、この期間、STBのサイネージ放映及び、スケジュール及びコンテンツ取得（ヘルスチェック・先行取得）は、問題なく動作いたします。
フォーマット変換画面に履歴として残っている変換後のファイルは、通常は1週間で自動削除されますが、今回のメンテナンスでは、
3月5日(火) 22:00時点で削除されます。
お客様での対応は特にございません。

2018年9月5日 18:00以降、STBが電源ONの状態であれば、最大24時間以内に自動的にファームウエアがダウンロードされます。
お客様にてSTBの再起動（電源の抜き差し）を行っていただくことで、バージョンアップが完了します。
リモコンでの電源ON/OFFではなく、電源の抜き差しをお願いいたします。

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにSTBのバージョンアップを実施します。
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【日時】

• リコーデジタルサイネージ サーバー2018年8月1日　15:00
• STB (Admint Stick/BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX)2018年8月1日　18:00以降

※サーバーのバージョンアップについては、お客様による作業は発生いたしません。2018年8月1日15:00以降にログインするとVer1.7.0になります。

リコーデジタルサイネージのSTBのバージョンアップを実施します。
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【日時】

• STB (Admint Stick/Admint BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX)2018年1月25日　18:00以降

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【日時】

• リコーデジタルサイネージ　サーバー2017年12月5日　15:00
• STB (Admint Stick/Admint BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX/RDS XM BOX)2017年12月5日　18:00以降

※サーバーのバージョンアップについては、お客様による作業は発生いたしません。2017年12月5日15：00以降にログインするとVer1.6.0になります。

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにSTBのバージョンアップを実施します。
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【日時】

• リコーデジタルサイネージ　サーバー2017年7月6日　15:00
• STB (Admint Stick/BOX/SKNET BOX/RDS SH BOX)2017年7月6日　18:00以降

※サーバーのバージョンアップについては、お客様による作業は発生いたしません。2017年7月6日15：00以降にログインするとVer1.5.0になります。

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにSTBのバージョンアップを実施します。
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【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー　　　　　2016年12月13日　18:00
STB (Admint Stick/BOX/SKNET　BOX)　　　2016年12月13日　18:00以降

※サーバーのバージョンアップについては、お客様による作業は発生いたしません。2016年12月13日18：00以降にログインするとVer.1.4.0になります。

リコーデジタルサイネージのサーバー並びにSTBのバージョンアップを実施します。
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【日時】
リコーデジタルサイネージ　サーバー　　　　　2016年10月4日　15:00
STB (Admint Stick/BOX/SKNET　BOX)　　　2016年10月4日　18:00以降

※サーバーのバージョンアップについては、お客様による作業は発生いたしません。2016年10月4日15：00以降にログインするとVer.1.3.0になります。

サーバーとSTB（Admint Stick/BOX）のバージョンアップを実施します。
STBにAdmint Stick又はAdmint BOXをご利用頂いているお客様は、2016年8月４日 18:00以降、STBが電源ON且つネットワーク接続状態であれば、最大24時間以内に自動的にアプリケーションがダウンロードされます。
ダウンロードが完了した後、お客様にてSTBの再起動（電源の抜き差し）又はリモコン操作でホーム画面に遷移していただくことで、バージョンアップが実施されます。

※サーバーのバージョンアップについては、お客様による作業は発生いたしません。2016年8月4日15：00以降にログインするとVer.1.2.0になります。